JB 1997/78, No 05-02-1997, , 97/43 (96.04616)

Inhoudsindicatie

Redelijke termijn.

Samenvatting

Samenvatting

Verzoeker klaagt erover dat de stichting Uitvoeringsinstelling Sociale zekerheid voor Overheid en onderwijs (USZO) hem ondanks diverse telefonische en schriftelijke verzoeken geen duidelijkheid heeft gegeven omtrent een aanmaning tot betaling. De Nationale ombudsman (No) oordeelt dat een bestuursorgaan, ook wanneer geen sprake is van een wettelijke termijn, brieven van burgers tijdig dient te beantwoorden. Volgens vaste lijn hanteert de No hiervoor een redelijke termijn van 2 à 3 weken.

Uitspraak

Uitspraak

Klacht

Op 29 juli 1996 ontving de Nationale ombudsman…

Verder lezen
Terug naar overzicht