Vacature Medewerker Sales Support

Sdu is al ruim 200 jaar voortdurend in beweging. De afgelopen jaren hebben we ons in rap tempo ontwikkeld van een traditionele uitgeverij tot een leverancier van slimme software oplossingen voor onze klanten. We werken elke dag met ruim 300 enthousiaste collega’s aan onze producten.

Binnen onze afdeling Customer Success werken we er elke dag aan onze klanten optimaal te ondersteunen. Één van onze teams, Sales Support, heeft het directe contact met onze (grote) klanten en draagt zo bij aan onze omzetdoelstellingen.
Ben jij commercieel ingesteld en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Krijg je energie van klantcontact en het oplossen van vraagstukken? Dan zoeken wij jou!

                                                                                                      Medewerker Sales Support
                                                                                                             (36 uur per week)

Dit ga je doen
In deze functie heb je een veelzijdige en verantwoordelijke baan, waarin je het verschil kunt maken in het contact met onze klanten! Als medewerker sales support ondersteun je het salesteam proactief bij het realiseren van de verkoopdoelstellingen. Je bent het aanspreekpunt voor onze (grote) klanten en onderhoudt deze contacten telefonisch en per mail. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de verkoopactiviteiten zoals het contractbeheer, de klachtenafhandeling en de facturering. Door jouw inzet en enthousiasme worden onze klanten blije klanten.

Dit ben jij

  • Je hebt een mbo werk- en denkniveau en minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

  • Je denkt en werkt vanuit de klant en je vindt het leuk om dagelijks veel verschillende zaken aan te pakken.

  • Je bent proactief en je bent gewend om te presteren onder druk.

  • Je hebt ruime ervaring met verkoopregistratiesystemen.

  • Natuurlijk is je mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal uitstekend.

Over Sdu
Sdu ontwikkelt innovatieve oplossingen en opleidingen voor professionals die zich bezig houden met de toepassing van wet- en regelgeving.  Daarbij combineren we hoge kwaliteit content met slimme technologie en training. We werken nauw samen met klanten om hun werk effectiever, efficiënter en leuker te maken. Sdu is onderdeel van het Europese concern Lefebvre Sarrut, waardoor we kunnen putten uit de ervaring van collega’s in 8 verschillende landen.

Je kunt bij ons rekenen op

Een afwisselende functie binnen een hecht team met 3 andere collega’s, waar je met elkaar staat voor de klant. Naast een goed salaris (tussen de € 2.500 en € 2.700 bruto per maand obv een 36-urige werkweek) kennen we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een deels winstafhankelijke eindejaarsuitkering en een persoonlijk keuze budget waarmee je bijvoorbeeld kunt sparen voor extra verlof of je vakantiegeld flexibel kunt laten uitbetalen. Daarnaast bieden we korting op een abonnement bij de sportschool in ons gebouw. We hechten veel belang aan je professionele ontwikkeling en hebben bijvoorbeeld een actief Learning & Development programma. Ook hebben we een eigen Sdu platform – LINK – gericht op netwerken, inspireren en kennisdelen. Onze arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de Cao voor het Uitgeverijbedrijf. We zijn gevestigd in Den Haag, op loopafstand van station Voorburg. 

Ben jij degene die we zoeken?
Wil je meer weten, neem dan contact op met Muriël Bacilio (Manager Customer Success), tel.nr. 070-3780575 of per e-mail: sollicitatie@sdu.nl.

We ontvangen graag je CV en motivatiebrief bij voorkeur per e-mail op sollicitatie@sdu.nl o.v.v. Medewerker Sales Support C001.

Solliciteer direct

Nog meer weten over deze vacature?

Saddy Vink, Medewerker Sales Support, vertelt meer over haar en misschien wel jouw toekomstige functie.

Wat medewerkers zeggen over Sdu

 Binnen Sdu werk ik in een team dat goed op elkaar is afgestemd; hierdoor ontstaat een bepaalde sfeer die mij motiveert hard te werken.

Jelle Zoetmulder Accountmanager Binnendienst

jelle

Sdu is een fijne werkgever met een goede balans werk/privé en je krijgt de ruimte om te groeien

Lenneke Morit Marketingcommunicatie Specialist

lenneke

Sollicitatieprocedure

Wanneer je solliciteert, wil je graag weten waar je aan toe bent. We sturen je altijd een bevestiging op de dag dat je sollicitatie bij ons is binnengekomen. Na uiterlijk 10 werkdagen ontvang je van ons nader bericht. Binnen de sollicitatieprocedure vinden er minstens twee gesprekken plaats. Op die manier leren we jou goed kennen en jij ons. Voor een aantal functies kan een opdracht of assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Als er een wederzijdse match is, gaan we samen in overleg over de arbeidsvoorwaarden. Als alles rond is, hoeven we alleen nog af te spreken wanneer we jou mogen verwelkomen als nieuwe collega!

Meer informatie over deze vacature

Heb je vragen over deze vacature? Voor meer informatie kan je contact opnemen met Muriël Bacilio.

Muriël Bacilio Manager Customer Success +31 (0)70 3780575

muriel