Senior UX researcher/UX lead

Sdu is voortdurend in beweging. De afgelopen jaren hebben we ons in rap tempo ontwikkeld van een traditionele uitgeverij tot een leverancier van slimme software oplossingen voor onze klanten. Deze oplossingen bieden advocaten de mogelijkheid heel snel hun zaak in elkaar te zetten, een fiscalist kan in een handomdraai een advies geven, en een OR komt dankzij ons goed beslagen ten ijs bij een adviesaanvraag over de reorganisatie. Wij zoeken UX-talenten die ons helpen ervoor te zorgen dat we voor onze klanten niet een goede maar gewoon de beste software oplossing bieden. Want met goed design maken we het verschil. Wil jij meewerken aan de toekomst van onze uitgeverij?

Senior UX researcher/UX lead

Dit ga je doen
Je duikt in de digitale klantreis om uit te vinden wat gebruikers willen. Als senior UX researcher verbeter je onze producten & productconcepten door middel van gebruikersonderzoek. Je achterhaalt de vraag achter de vraag en focust je op de kwalitatieve en kwantitatieve analyses, waar de nadruk ligt op het identificeren van problemen en het vinden van kansen. Je coördineert onderzoeken, faciliteert sessies en voert zelf ook diverse soorten gebruikersonderzoeken uit: denk aan het onderzoeken van online gebruikersdata, usability testing, klantinterviews, online surveys, heatmap analyse, etc, Je bent goed in het ontdekken van de rode draad en bent in staat objectieve en waardevolle inzichten uit de onderzoeken te destilleren en deze om te zetten naar visueel aantrekkelijke interactie ontwerpen. Je optimaliseert hierbij continu de huidige processen binnen onze research discipline. Je werkt daarbij nauw samen met de product owners en bijbehorende stakeholders, collega UX-designers, researcher en developers. Als UX lead heb je een sterke visie op een goed (Lean) UX research proces en het gebruik van design thinking methoden en hierin neem je andere collega’s mee. Samen met je collega UX designers en research-collega ga je ervoor zorgen dat onze klanten één consistent ecosysteem aangeboden krijgen met een ultieme UX ervaring. Jullie helpen mee in onze transitie naar een user centered, lerende organisatie, waarbij concept testing, prototyping, experimenteren en klantvalidatie een belangrijke rol spelen.

Dit ben jij

  • Je bent in staat om goed samen te werken, je kunt goed luisteren, sparren en je weet collega’s te inspireren.
  • Je hebt uitgebreide ervaring met het doen van validatie- en gebruikersonderzoeken. Bij voorkeur heb je ook ervaring met het faciliteren van onderzoeken en onderzoeksessies.
  • Je hebt een sterke visie op het UX research proces en design thinking principes en kunt hierin collega’s meenemen en inspireren.
  • Je bent analytisch en je bent sterk in het presenteren van bruikbare inzichten en aanbevelingen voor de product owners en stakeholders.
  • Je bent vindingrijk in de zoektocht naar het probleem en durft nieuwe oplossingen aan te kaarten.

Je kunt bij ons rekenen op
Een creatieve functie binnen een enthousiast en ambitieus team! Naast een marktconform salaris, een eindejaarsuitkering en een winstdelingsregeling, kennen we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 36-urige werkweek en een persoonlijk keuze budget waarmee je bijvoorbeeld kunt sparen voor extra verlof of je vakantiegeld flexibel kunt laten uitbetalen. We hechten veel belang aan je professionele ontwikkeling: zo kun je deelnemen aan ons Learning & Development programma met onder meer onbeperkt toegang tot meer dan 100 online trainingen. Daarnaast hebben we een eigen Sdu platform – LINK – gericht op netwerken, inspireren en kennisdelen. Verder krijg je korting op een abonnement bij de sportschool in ons gebouw. We zijn gevestigd in Den Haag op loopafstand van station Voorburg.

Ben jij degene die wij zoeken?
Voor meer informatie kun je contact met Stephanie de Jong (product owner) telefoon: 0651284501 of per e-mail: sollicitatie@sdu.nl. We ontvangen graag je cv en motivatiebrief, bij voorkeur per e-mail, op sollicitatie@sdu.nl o.v.v. UX researcher/UX lead.

Solliciteer direct

Wat medewerkers zeggen over Sdu

Nee we zijn geen suffe uitgever maar een mediabedrijf dat digitale platforms, applicaties, workflowsolutions bedenkt en ontwikkelt!

Stefanie Guijt Senior Marketeer

Stefanie Guijt

Ruimte om te groeien is er ook, die kans pak ik met beide handen aan!

Mitchell Straub Senior Marketing Communicatie Specialist

Mitchell Straub

Sollicitatieprocedure

Wanneer je solliciteert, wil je graag weten waar je aan toe bent. We sturen je altijd een bevestiging op de dag dat je sollicitatie bij ons is binnengekomen. Na uiterlijk 10 werkdagen ontvang je van ons nader bericht. Binnen de sollicitatieprocedure vinden er minstens twee gesprekken plaats. Op die manier leren we jou goed kennen en jij ons. Voor een aantal functies kan een opdracht of assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Als er een wederzijdse match is, gaan we samen in overleg over de arbeidsvoorwaarden. Als alles rond is, hoeven we alleen nog af te spreken wanneer we jou mogen verwelkomen als nieuwe collega!

Meer informatie over deze vacature

Heb je vragen over deze vacature? Voor meer informatie kan je contact opnemen met Stephanie de Jong.

Stephanie de Jong Product Owner 06 51 28 45 01

Stephanie de Jong