Product Specialist

Ben jij een kei in het geven van online product trainingen? Binnen ons team van Customer Success zijn wij op zoek naar een

Product Specialist

Dit ga je doen
In deze functie geef je online trainingen en webinars aan onze klanten over het gebruik van onze producten. Je maakt, in overleg met onze productmanagers, trainingsmateriaal en zorgt dat deze volledig en actueel blijft. Daarnaast voer je servicegesprekken met onze klanten om ze betrokken te houden. Je signaleert verkoopkansen die uit deze gesprekken volgen en schakelt hierbij je salescollega’s in. Uiteraard verwerk je al je activiteiten administratief en heb je intensief contact met interne collega’s van onder meer klantenservice, marketing en productmanagement.

Solliciteer direct

Dit ben jij

  • Je hebt een hbo werk- en denkniveau.

  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in telefonische verkoop en/of het geven van trainingen.

  • Je bent zowel oplossings- als klantgericht en bent gewend om te presteren onder druk.

  • Je beschikt over goed ontwikkelde didactische vaardigheden.

  • Je hebt ervaring met verkoopregistratiesystemen.

  • Natuurlijk is je mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal uitstekend.

Je kunt bij ons rekenen op
Een afwisselende functie binnen een hecht team, waar je met elkaar staat voor de klant. Naast een goed salaris (tussen de € 2.900 en € 3.200 bruto per maand obv een 36-urige werkweek) kennen we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een deels winstafhankelijke eindejaarsuitkering en een aanvullend persoonlijk keuzebudget van 4% waarmee je bijvoorbeeld kunt sparen voor extra verlof. Je vakantiegeld kun je bij ons flexibel laten uitbetalen. Uiteraard heb je de mogelijkheid deels vanuit huis te werken en krijg je korting op een abonnement bij de sportschool in het gebouw. We hechten veel belang aan je professionele ontwikkeling en hebben een actief Learning & Development programma, zoals onze interne training Lean Green Belt Six Sigma training. Verder is binnen Sdu LINK actief, een platform gericht op Sdu-medewerkers die zich willen blijven ontwikkelen. Onze arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de Cao voor het Uitgeverijbedrijf. Sdu is gevestigd in Den Haag aan de Maanweg, op loopafstand van Station Voorburg.

Ben jij degene die we zoeken?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Muriël Bacilio (Head of Customer Success), tel.nr. 070-3780575 of per e-mail: sollicitatie@sdu.nl. We ontvangen graag je CV en motivatiebrief bij voorkeur per e-mail op sollicitatie@sdu.nl o.v.v. Product Specialist C011

Wat medewerkers zeggen over Sdu

Sdu is bijzonder door de snelheid waarmee we kunnen inspelen op de veranderingen in de wereld om ons heen.

Nicolette Aartsen Functioneel Beheerder

nicolette aartsen

Waarom Sdu? Sdu heeft veruit het mooiste verhaal (geschiedenis) en alles is aanwezig om de winnende club te zijn.

Deborah van Voorst Manager Content Operations

Deborah van Voorst

Sollicitatieprocedure

Wanneer je solliciteert, wil je graag weten waar je aan toe bent. We sturen je altijd een bevestiging op de dag dat je sollicitatie bij ons is binnengekomen. Na uiterlijk 10 werkdagen ontvang je van ons nader bericht. Binnen de sollicitatieprocedure vinden er minstens twee gesprekken plaats. Op die manier leren we jou goed kennen en jij ons. Voor een aantal functies kan een opdracht of assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Als er een wederzijdse match is, gaan we samen in overleg over de arbeidsvoorwaarden. Als alles rond is, hoeven we alleen nog af te spreken wanneer we jou mogen verwelkomen als nieuwe collega!

Meer informatie over deze vacature

Heb je vragen over deze vacature? Voor meer informatie kan je contact opnemen met Muriël Bacilio.

Muriël Bacilio Head of Customer Success 070 3780575

Muriel Bacilio