Service Manager

Wij zijn Rechtsorde. Onze missie is juristen en fiscalisten te helpen sneller en beter te werken met de grote hoeveelheid vakinformatie die ze tot hun beschikking hebben. Om dat te bereiken, integreren we meer dan 2.000 juridische informatiebronnen in één overzichtelijk online platform. Onze klanten zijn onder andere advocatenkantoren, fiscaal advieskantoren, bedrijfsjuridische afdelingen en overheidsinstellingen. Hun medewerkers gebruiken Rechtsorde vaak intensief; om bij te blijven op hun vakgebied, om even snel iets te verifiëren of om uitgebreid juridisch onderzoek te doen. Ons team bestaat uit een mooie mix van mensen met een technische, een juridische en een commerciële achtergrond. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten en gebruikers graag met ons werken. En we zijn met iets heel moois bezig. Samen met onze klanten en gebruikers ontwikkelen we op dit moment een razendsnel nieuw platform onder de werktitel RO2. 
Voor ons team zijn wij op zoek naar een

Service Manager

Dit ga je doen
Vanuit jouw rol als service manager help je de tevredenheid van onze (potentiële) klanten en gebruikers verder te vergroten. Je onderhoudt relaties, geeft demo’s en trainingen en je beantwoordt inhoudelijke vragen. Doordat je veel contact hebt met klanten en gebruikers, lever je waardevolle input voor de ontwikkeling van RO2. En vanzelfsprekend maak je deel uit van het RO2 lancerings- en onboardingsteam.

 

Dit ben jij

  • Iemand met kennis van of in ieder geval affiniteit met het juridische domein. Een juridische opleiding zien we als een pré.
  • Daarnaast ben je geïnteresseerd in digitale techniek.
  • Je legt makkelijk contact, bent aanstekelijk enthousiast en kunt tegelijkertijd goed luisteren.
  • Je helpt anderen graag en bent goed in het managen van verwachtingen.

Je kunt bij ons rekenen op
We bieden je een afwisselende functie in een fris, energiek team. Je krijgt van ons veel ruimte om initiatieven te nemen om onze dienstverlening te verbeteren. Naast een marktconform salaris kennen we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een persoonlijk keuze budget waarmee je bijvoorbeeld kunt sparen voor extra verlof of je vakantiegeld flexibel kunt laten uitbetalen. We hechten veel belang aan je professionele ontwikkeling: zo kun je deelnemen aan ons Learning & Development programma met onder meer onbeperkt toegang tot meer dan 100 online trainingen. Daarnaast hebben we een eigen Sdu platform – LINK – gericht op netwerken, inspireren en kennisdelen. Verder krijg je korting op een abonnement bij de sportschool in ons gebouw. We zijn gevestigd in Den Haag op loopafstand van station Voorburg.

Ben jij degene die wij zoeken?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Berend Broerse, tel. 06-51150973. We ontvangen je cv en motivatiebrief graag via sollicitatie@sdu.nl o.v.v. Servicemanager.

Solliciteer direct

Wat medewerkers zeggen over Sdu

Aan de hand van de klantvraag gaan wij producten ontwikkelen. Zo zorgen we dat we de klant echt kunnen ondersteunen in hun werkproces.

Amy Hays Projectmanager Legal

Amy Hays

Er wordt veel geïnvesteerd in het opdoen van (zelf)kennis, persoonlijke ontwikkeling, elkaar beter leren begrijpen en feedback geven.

Stefanie Guijt Senior Marketeer

Stefanie Guijt

Sollicitatieprocedure

Wanneer je solliciteert, wil je graag weten waar je aan toe bent. We sturen je altijd een bevestiging op de dag dat je sollicitatie bij ons is binnengekomen. Na uiterlijk 10 werkdagen ontvang je van ons nader bericht. Binnen de sollicitatieprocedure vinden er minstens twee gesprekken plaats. Op die manier leren we jou goed kennen en jij ons. Voor een aantal functies kan een opdracht of assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Als er een wederzijdse match is, gaan we samen in overleg over de arbeidsvoorwaarden. Als alles rond is, hoeven we alleen nog af te spreken wanneer we jou mogen verwelkomen als nieuwe collega!

Meer informatie over deze vacature

Heb je vragen over deze vacature? Voor meer informatie kan je contact opnemen met Berend Broerse.

Berend Broerse Manager Rechtsorde 06 51 15 09 73

Berend Broerse