Vrouw in paarse blouse legt iets uit met gebarende handen tijdens een teamoverleg, twee collega's luisteren aan tafel.

Met onze VIND producten optimaliseer je de werkprocessen binnen jouw organisatie. Met een unieke combinatie van werkprocessen én wet en regelgeving.

De unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie.

Auteurs en redacteuren in onze expertredactie die dagelijks content schrijven.

Waaronder cursussen, opleidingen, congressen, masterclasses en webinars.

Alleen VIND levert jouw gemeente de unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie op basis van wet en regelgeving. Door deze combinatie besparen medewerkers tijd én is je dienstverlening naar burgers en ondernemers professioneler, sneller en accurater.

Voor jouw gemeentelijke dienstverlening is het cruciaal dat de informatie aan burgers en ondernemers up-to-date is en juridisch klopt. Hoe beheer je deze content voor de verschillende kanalen zoals de gemeentewebsite, het baliesysteem en het klantcontactcentrum? In duidelijke taal zodat iedereen het begrijpt? Dit is vaak een uitdaging.

VIND Antwoord ondersteunt de frontoffice bij de gemeentelijke dienstverlening richting burgers en ondernemers.

Foto van VIND Antwoord. Het is een illustratie met twee mensen achter een bureau in het gemeentehuis die laat zien dat ze door VIND Antwoord verbonden zijn met verschillende afdelingen binnen de organisatie.
Laptop met het logo van OpMaat

OpMaat heeft verschillende kennisbanken die je gevalideerde informatie geeft. Via actuele vakkennis en praktische tools vind je een pasklaar en goed onderbouwde oplossing. OpMaat Kennisbanken zijn uniek door de thematische, praktijkgerichte vertaling van de wet- en regelgeving. Zo word je optimaal ondersteund in je werk.

OpMaat Kennisbanken ondersteunt jouw frontoffice, backoffice, beleidsmedewerkers, juridische medewerker, inkoper en aanbestedingsjurist met gevalideerde vakinformatie.

De kerntaak van jouw organisatie is de dienstverlening richting burgers, ondernemers, studenten en huurders. Hierbij speelt de omgang met (gevoelige) informatie een sleutelrol. De verantwoordelijkheid voor informatiebeheer is vaak verdeeld over verschillende functies. Maar is het hierdoor duidelijk welke processen er binnen jouw organisatie zijn? En hoe er met privacygevoelige informatie omgegaan wordt? Hoe lang informatie bewaard moet worden? En is je informatieveiligheid wel op orde?

VIND Informatiemanagement ondersteunt jouw organisatie bij het inrichten van werkprocessen. Zo krijg je grip op jouw informatiehuishouding en weet je welke informatie waar is..