VIND
Met VIND heb je een unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie in handen om jouw organisatie in de breedste zin te voorzien.
81% van de gemeenten gebruikt VIND
de unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie.
125 auteurs en redacteuren
auteurs en redacteuren in onze expertredactie die dagelijks content schrijven.
350+ opleidingen
cursussen en opleidingen, congressen, masterclasses en webinars per jaar.
Gevalideerde informatie voor jouw gemeente
Alleen VIND levert jouw gemeente deze unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie. Door deze combinatie besparen medewerkers tijd én is je dienstverlening naar burgers en ondernemers professioneler, sneller en accurater.
VIND - Waar begin je?
Weet je niet welk pakket geschikt is voor de behoeften van jouw organisatie? Ontdek het in een paar minuten via deze online keuzehulp.
VIND oplossingen op een rij
VIND Antwoord
Voor jouw gemeentelijke dienstverlening is het cruciaal dat je digitale loket de actuele en wettelijk juiste omschrijvingen van je producten en diensten toont. In duidelijke taal zodat iedereen het begrijpt. Dit is vaak een uitdaging. Hoe beheer ik deze content voor de verschillende kanalen als de gemeentewebsite (inclusief chatfunctie), het baliesysteem en het klantcontactcentrum (KCC)? En hoe zorg ik ervoor dat alles up-to-date is?
VIND Antwoord ondersteunt je frontoffice bij de gemeentelijke dienstverlening richting burgers en ondernemers.
VIND Kennisbanken
VIND bevat diverse kennisbanken die je van gevalideerde informatie voorzien. Via actuele vakkennis en praktische tools vind je een pasklare en goed onderbouwde oplossing. VIND Kennisbanken zijn uniek door de thematische, praktijkgerichte vertaling van de wet- en regelgeving. Hiermee word je optimaal ondersteund in je werk.
VIND Kennisbanken ondersteunt jouw backoffice, beleidsmedewerkers, juridische medewerker, inkoper en aanbestedingsjurist met gevalideerde vakinformatie via de kennisbanken.
VIND Informatiemanagement
De kerntaak van jouw organisatie is de dienstverlening richting burgers, ondernemers, studenten of huurders. Hierbij speelt de omgang met (gevoelige) informatie een sleutelrol. De verantwoordelijkheid voor informatiebeheer is vaak verdeeld over verschillende functies. Maar is het hierdoor duidelijk welke processen er binnen jouw organisatie zijn? En hoe er met privacygevoelige informatie omgegaan wordt? Hoe lang informatie bewaard moet worden? En is je informatieveiligheid wel op orde?
VIND Informatiemanagement ondersteunt jouw organisatie bij het (compliant) inrichten van diverse werkprocessen. Krijg grip op jouw informatiehuishouding en weet welke informatie waar is.
Contact
Stuur een e-mail naar vind@sdu.nl of neem direct contact op met onze klantenservice.
Neem contact opNieuwsbrieven
Bij Sdu houden we je graag geïnformeerd. Schrijf je in voor onze gratis nieuwsbrief.
Schrijf je inAuteur worden
Wil je schrijven voor Sdu? Vul dit formulier in en we nemen contact met je op.
Meld je aan