Pensioen is voor menigeen onbekend terrein

20% van de Nederlanders weet niet wie er verantwoordelijk is voor zijn of haar pensioen, een derde kan niet zeggen waar het pensioen is ondergebracht en 59% heeft geen idee wat de verantwoordelijke pensioenorganisatie precies doet. Deze cijfers zijn afkomstig uit het jaarlijkse onderzoek van het internationale HR-adviesbureau Mercer, dat is uitgevoerd onder ruim achthonderd pensioendeelnemers. De algemene conclusie luidt dat communicatie rondom pensioenen van groot belang blijft. Uit een rondgang onder pensioenfondsen blijkt dat 42% de communicatie richting deelnemers heeft verbeterd, maar desondanks blijft het gat tussen fondsen en deelnemers te groot. Mede als gevolg hiervan is het vertrouwen in de pensioenfondsen bij meer dan een kwart gedaald, terwijl dat bij slechts 7% is toegenomen. Een belangrijke reden voor de negatieve gevoelens is dat er vaak berichten zijn over de slechte financiële positie van pensioenfondsen en het verlagen van pensioenuitkeringen, maar zelden over wat er goed gaat. Als werknemers zelf hun pensioen zouden mogen inrichten, zou het merendeel van de 15- tot 30-jarigen een bankspaarrekening openen, gaan beleggen, investeren in projecten of versneld de hypotheek aflossen. Ook zouden zij zich meer gaan verdiepen in het pensioen. Ouderen geven juist de voorkeur aan het zelf zoeken naar een pensioenoplossing of laten hun pensioen beheren bij een pensioenfonds, verzekeraar of bank. Zij kiezen liever voor een standaardoplossing tegen de laagste kosten.

Bron: Mercer