Sign. - Schending zorgplicht bank door aanbieden overbruggingskrediet (Gerechtshof Amsterdam 22 december 2015, ECLI:NL:GHAMS:2015:5402)

ABN AMRO Bank heeft een offerte uitbracht aan appellanten voor een hypothecaire lening van € 235.000 voor een nieuwe woning. Tevens is opgenomen dat ABN AMRO bereid is een overbruggingskrediet te verstrekken van € 52.000. ABN AMRO heeft later meegedeeld dat zij het overbruggingskrediet niet meer aan appellanten kon verstrekken, omdat zij had ontdekt dat op de eerste woning niet enkel een hypotheek rustte van € 136.134, maar ook een hypotheek van € 30.000, welk bedrag van ABN AMRO was geleend voor de aankoop van een garage. ABN AMRO heeft een nieuwe offerte uitgebracht voor een hypothecaire lening van € 300.000. Appellanten hebben deze offerte geaccepteerd. De oude woning is niet verkocht. Appellanten hebben tevergeefs een klacht ingediend bij de Ombudsman Financiële Dienstverlening en de Geschillencommissie van het Kifid. Tegen het bindend advies van de Geschillencommissie is beroep ingesteld bij de Commissie van Beroep van het Kifid. Deze laatste heeft geoordeeld dat de klacht terecht was afgewezen.

Appellanten stellen dat ABN AMRO haar zorgplicht heeft geschonden door te veel krediet in het vooruitzicht te stellen, bij wege van een overbruggingskrediet in aanvulling op een hypothecaire lening, waardoor zij uiteindelijk financieel in de problemen zijn geraakt. De rechtbank heeft de vorderingen afgewezen.

Het hof concludeert dat de Commissie van Beroep op basis van een ander uitgangspunt heeft beslist dan aan de klacht ten grondslag was gelegd. Dit is een zo ernstig gebrek in de beslissing dat gebondenheid eraan naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. De gevorderde vernietiging van de beslissing wordt toegewezen. De vernietiging betekent dat beoordeeld moet worden of appellanten, zoals zij stellen…