
Content
U krijgt een compleet overzicht van alle mogelijke processen /zaaktypen in uw organisatie, alle informatie die hier een rol bij speelt en de bijbehorende omgangsregels.
De kerntaak van een gemeente is om binnen een verantwoorde bedrijfsvoering te zorgen voor een optimale dienstverlening aan uw burgers en ondernemers.
Hierbij speelt de omgang met (gevoelige) informatie een sleutelrol. De verantwoordelijkheid voor deugdelijk informatiebeheer is vaak verdeeld over verschillende informatiefuncties zoals:
Door deze complexe verdeling van verantwoordelijkheden is het essentieel dat iedere 'informatiewerker' werkt op basis van een gedeeld beeld van wat de organisatie doet, welke informatie daarbij een rol speelt en wat de afspraken zijn omtrent het beheer van die informatie: één gedeelde waarheid. Een ‘Single Point of Truth' (SPOT). VIND Informatiemanagement biedt deze SPOT.
De kern van VIND Informatiemanagement* is een model Documentair Structuur Plan (DSP) speciaal voor gemeenten, met daarin een overzicht van alle zaaktypen/processen die uw als gemeente uitvoert. Per zaaktype / proces is aangegeven welke informatie hierbij een rol speelt en wat de omgangsregels hiervoor zijn. De processen zijn dusdanig voorzien van metadata dat ze de basis vormen voor de uitvoer van alle bovengenoemde informatiefuncties. Het model is tevens aan te vullen met uw gemeente specifieke processen en te voorzien van lokale aanpassingen.
VIND Informatiemanagement wordt continu actueel gehouden, zodat de inhoud aansluit op geldende standaarden, richtlijnen, normen en wet- en regelgeving. Meer dan 250 gemeenten maken dagelijks gebruik van VIND Informatiemanagement. In de afgelopen 15 jaar is veel van hun feedback in de vorm van best practices verwerkt in het product. Hierdoor sluit VIND Informatiemanagement perfect aan op de werkelijke situatie.
U krijgt een compleet overzicht van alle mogelijke processen /zaaktypen in uw organisatie, alle informatie die hier een rol bij speelt en de bijbehorende omgangsregels.
De content wordt gepubliceerd en gedistribueerd naar uw Document Management Systeem, zaaksysteem en/of procesapplicaties.
* Sdu levert in samenwerking met VHIC VIND Informatiemanagement. In de markt zijn de termen Model-DSP en i-Navigator veelgebruikt, maar wij gebruiken hiervoor respectievelijk content en tooling.
81% van de gemeenten gebruikt VIND
Zelf een mening vormen? Volg een (online) demo. Dit is vrijblijvend, op onze kosten en onze klanten ervaren dit als waardevol.
Vraag een persoonlijke demo aanVIND levert uw gemeente de unieke combinatie van werkprocessen én praktische informatie om uw organisatie in de breedste zin te voorzien. Onze praktische tools ondersteunen backoffice en frontoffice, onze kennisbanken bieden de gevalideerde informatie voor uw beleidsmedewerkers en onze IT systemen zijn flexibel inpasbaar. Zo wordt uw organisatie in elke stap binnen het informatieproces (informatiebeheer) ondersteund door VIND.
VIND producten: Antwoord - Informatiemanagement - Burgerzaken - Handhaving - Lokale belastingen - Omgevingszaken - Bestuursrecht - Inkoop en aanbesteding
Terug naar VIND Homepage.