De kern van goed onderwijs is de interactie tussen studenten en docenten, en diversiteit in lessen en werkvormen. Om dit te organiseren is een goede bedrijfsvoering van groot belang, bijvoorbeeld dat vakken op elkaar aansluiten, het bewaken van de inhoud van de lessen, dat studenten de juiste voorlichting krijgen, dat u als onderwijsinstelling voldoet aan de (eigen) regels en diploma’s erkend worden.

De verantwoordelijkheid voor deugdelijk informatiebeheer is vaak verdeeld over verschillende informatiefuncties, zoals:

• de onderwijsstaf die opleiding verzorgt, die het onderwijsmateriaal maakt en toetsten maakt en afneemt;
• de studentenadministratie die de studentendossiers bijhoudt;
• de onderwijsleider die verantwoordelijkheid draagt voor de accreditaties;
• de informatieafdeling die informatiesystemen inricht, dossiers beheert en zorgt voor de archivering;
• de privacy officer en de functionaris gegevensbescherming die zich bekommeren om persoonsgegevens;
• de CISO die de informatieveiligheid bewaakt;
• het management dat verantwoordelijk is voor efficiency-, kwaliteits- en risicomanagement.

Door deze complexe verdeling van verantwoordelijkheden is het essentieel dat iedere 'informatiewerker' werkt op basis van een gedeeld beeld van wat de organisatie doet, welke informatie daarbij een rol speelt en wat de afspraken zijn omtrent het beheer van die informatie: één gedeelde waarheid. Een ‘Single Point of Truth' (SPOT). VIND Informatiemanagement biedt deze SPOT.