De online kennisbank VIND Burgerzaken biedt u gevalideerde vakinformatie waarmee u sneller casussen voor uw gemeente oplost. Bijvoorbeeld op het gebied van BRP, (internationale) Burgerlijke Stand, nationaliteit en verkiezingen.

Via actuele vakkennis en praktische tools vindt u een pasklare en goed onderbouwde oplossing. VIND Burgerzaken is uniek door de thematische, praktijkgerichte vertaling van de (internationale) wet- en regelgeving. Hiermee wordt u optimaal ondersteund in uw werk.

✔ Praktijkgerichte en thematische uitleg: voor het oplossen van uiteenlopende casussen

✔ Landen: van elk land ter wereld informatie over onder meer afstamming, naam, huwelijk, nationaliteit, legalisatie

✔ Wet-en regelgeving: alle wet- en regelgeving actueel en in één bron

✔ Eigen beleid: eenvoudig toevoegen van eigen beleid zoals verordeningen en werkinstructies

✔ Integraal werken: aansluiting op (online) software waarmee uw organisatie werkt

✔ Beslisbomen: waaronder geboorte, erkenning en adoptie, leiden u snel en makkelijk naar het juiste antwoord

✔ Downloadbare modellen en voorbeeldbrieven: BRP, RWN, Burgelijke Stand en Kiesrecht

✔ Checklists en tabellen: die ondersteuning bieden bij uw werkzaamheden

✔ Vragen uit de praktijk: door onze redactie beantwoorde vragen van uw collega's

✔ Vragenservice: komt u er zelf niet uit? Stel dan uw vraag aan onze redactie

✔ E-mailnieuwsbrief: met alle geactualiseerde en nieuwe informatie

Zo veel redenen om fan te worden van VIND.

De backoffice medewerkers van de gemeente Zwijndrecht zijn drukbezette, veelzijdige professionals met hart voor de zaak. Medewerkers zoals Peter. Peter is ambtenaar van de burgerlijke stand, specialist gemeentewinkel en docent burgerzaken. Zijn takenpakket is divers en breed. Naast zijn werk in de backoffice draait hij ook regelmatig baliediensten (frontoffice). Daarnaast is hij projectleider op het gebied van de verkiezingen, coacht hij regelmatig collega’s, voltrekt hij huwelijken, doet hij zittingen bij de rechtbank en ga nog maar even door. Om zijn complexe werk goed te doen, vertrouwt Peter behalve op zijn collega’s, volledig op de online kennisbank van VIND.

"Waardevolle uitleg van wet- en regelgeving." Peter Kuijmans, gemeente Zwijndrecht

Hoe elke beleidsmedewerker snel over de juiste kennis kan beschikken.

In de zomer van 2021 veranderde er iets aan het paspoort. De chip bevat sindsdien twee vingerafdrukken, en het burgerservicenummer kreeg een QR-code op de achterkant. Het zal veel burgers weinig interesseren. Maar gemeentekantoren die de paspoorten uitgeven, moeten hun hele uitgifteproces erop aanpassen. In Boekel is John Verstappen, beleidsmedewerker burgerzaken, op zo’n moment degene die de kar trekt. Van communicatiecollega’s tot de medewerkers bij de balie of aan de telefoon, hij zorgt dat iedereen op de hoogte is en de nieuwe regels worden nageleefd. Maar dit is slechts een kleine greep uit het werkende leven van deze beleidsmedewerker.

"Betrouwbare informatie voor beleidswerk." John Verstappen, gemeente Boekel